POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FLORES EMI – Reglamento General de Protección de Datos

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

INTRODUCCION

El propósito de la presente Notificación de Privacidad es brindar información al usuario sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales por medio de este sitio web, lo cual incluye todos los datos que puedes brindarnos a través de esta plataforma al interactuar con nosotros.

Este sitio web no está diseñado para ser utilizado por niños, y nosotros no recopilamos a sabiendas ningún dato relacionado con niños.

Es importante que el usuario lea la presente Notificación de Privacidad junto con cualquier otra notificación de privacidad o notificación de procesamiento lícito que podamos proporcionar al recopilar o procesar datos personales sobre el usuario, de manera que puedas estar verdaderamente informado sobre cómo y por qué utilizamos tus datos.

La presente Notificación de Privacidad complementa las otras notificaciones y su objetivo no es invalidarlas.

De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), FLORES EMI, como responsable de la Web, informa a todos los usuarios de la Web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado titularidad de floresemi.com.

¿QUIÉN ES EL TITULAR DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

Datos del propietario y responsable del sitio web www.floresemi.com:

floresemi.com

P.º del Cordón, 23

C.P. 13670

(Ciudad Real)

Email: info@floresemi.com

Tel. 699659954

Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.

C.I.F. 05678795A.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Si te has registrado en www.floresemi.com o has enviado un formulario de contacto, contaremos con tu dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal. También recopilamos información sobre cómo el usuario utiliza nuestros servicios, como el tipo de contenido que ve o al que le dedica tiempo o la frecuencia y la duración de sus actividades.

Además, nuestros servidores, registros y tecnologías recopilan automáticamente cierta información que nos ayuda a administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, analizar el uso y mejorar la experiencia de los usuarios. Compartimos la información personal con otras personas únicamente cuando así lo describe la presente política o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige.

La información que recopilamos automáticamente:

Cookies: Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en tu ordenador o dispositivo móvil, este fichero ayuda a que la navegación sea más cómoda y en ningún caso perjudican a tu ordenador o dispositivo. Es importante que sepas que las cookies no se utilizan para almacenar información personal ninguna identificable, ni para divulgar dicha información a terceras partes.

Utilizamos las cookies para conocer información sobre las preferencias y gustos de nuestros usuarios, hacer estimaciones sobre visitas y cualquier tipo de aproximación, mejorar nuestro sitio web, conocer las búsquedas, conocer a nuestros usuarios y ofrecerles lo que creemos le va a interesar, etc.

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, salvo las que llamaremos cookies de terceros que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios.

Los usuarios tienen la posibilidad de configurar su navegador para ser avisados de la recepción de cookies y para impedir la instalación en su equipo.

El usuario, al eliminar las cookies de floresemi.com o deshabilitarlas, se expone a no poder acceder a determinadas funcionalidades de la Web.

Para utilizar la Web, no resulta necesario que los usuarios permitan la instalación de las cookies, sin perjuicio de que sea necesario que los mismos inicien sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o inicio de sesión.

¿QUÉ OCURRE CON LOS ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB?

La Web puede contener enlaces a otros sitios web, con políticas de privacidad diferentes a la de floresemi.com. En este sentido, floresemi.com no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados. floresemi.com recomienda a los usuarios de la Web que revisen la política de privacidad de cualquier sitio web al que puedan acceder a través de floresemi.com.

Podremos utilizar cookies y otras tecnologías, como web beacons, almacenamiento de red e identificadores exclusivos de publicidad, para recopilar información sobre la actividad del usuario, navegador y dispositivo. Estos datos nos ayudan a crear un perfil de nuestros usuarios. Algunos de estos datos serán globales o estadísticos, lo cual significa que no podremos individualizarlo. Si lo prefieres, puedes eliminar o rechazar las cookies del navegador a través de las configuraciones de tu navegador o dispositivo. Sin embargo, rechazar o eliminar las cookies podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios. Para mayor información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política sobre cookies.

¿CÓMO UTILIZA FLORESEMI.COM MIS DATOS PERSONALES?

Utilizamos tu información de varias maneras. La siguiente tabla muestra qué tipo de datos recopilamos, el propósito y la base legal qué aplicamos.

Datos personales del usuario Procesamiento de datos Base legal
Nombre y detalles del usuario, entre otros

Envío de información por correo electrónico, Publicaciones sobre nuevos servicios

Contratar un ajuste

Prevención y detección de fraude

Demostrar al usuario que floresemi.com hace publicidad mientras el usuario navega por Internet

Cumplimiento de un contrato

Consentimiento por parte del usuario

Consentimiento

Obligación legal

Consentimiento

Información de pago (no almacenamos esta información)
Recibir el pago y emitir reembolsos
Prevención y detección de fraude
Cumplimiento de un contrato
Obligación legal
Historial de contactos con floresemi.com vía teléfono, formulario de contacto, email y/o redes sociales
Ofrecer servicio y soporte al consumidor/usuario
Capacitar a nuestro personal
Cumplimiento de un contrato
Intereses legítimos
Información sobre el dispositivo del usuario y cómo utiliza floresemi.com el sitio web y aplicación
Mejorar la plataforma y establecer diferentes opciones por defecto para el usuario (idioma, moneda y/u otros) para favorecer la experiencia de compra
Prevención y detección de fraude
Intereses legítimos
Obligación legal

¿COMPARTE FLORESEMI.COM MI INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE MI?

floresemi.com informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa se solicitaría el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los titulares de los mismos. No obstante a lo anterior, floresemi.com podrá comunicar los datos personales de los usuarios a terceros con el fin de llevar a cabo entregas de mercancía; procesar pagos con tarjeta de crédito/débito; comprobar el estado crediticio y el cobro de deudas, y realizar controles antifraude, así como para cumplir todos los compromisos asumidos con sus clientes. Para obtener una lista de nuestros terceros proveedores, consulta con el Departamento de Atención al cliente de floresemi.com.

Durante cuánto tiempo conservaremos tu información personal

Conservaremos tu información mientras tengas una cuenta como usuario registrado o mientras sea necesario para brindarte los servicios o, obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

floresemi.com manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad en el caso de ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, para presentar información relacionada con el soporte y un análisis de tendencias únicamente.

¿CÓMO PROTEGE FLORESEMI.COM MIS DATOS PERSONALES?

La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que floresemi.com de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE MI INFORMACIÓN PERSONAL?

De conformidad con la Reglamentación para la Protección de Datos Generales, floresemi.com garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos personales facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su DNI, indistintamente, a cualquiera de las siguientes direcciones:

1. EMail: info@floresemi.com

2. Teléfono: 699659954

Dpto. de Atención al Cliente

Ciudad Real, Villarrubia de los Ojos, P.º del Cordón, 23

C.P. 13670

(Ciudad Real)

Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.

¿QUÉ OCURRE CON LOS ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB?

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las Condiciones de Uso de esta web y todas las situaciones que pudieran derivarse de la misma se regirán por la legislación española.

Ante cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o de la utilización de esta web, floresemi.com, y el usuario, con renuncia expresa a su fuero propio, se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados correspondientes.

Las partes se someten a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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